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按照首季“開門紅”信貸營銷要求,西峽農商銀行結合社區金融、普惠金融、消費金融特點,不斷優化信貸營銷戰略,依托“萬人助萬企”“萬企興萬村”載體,通過“信用共建”“集中授信”和“網格營銷”,全員拓展公職貸、公積金貸、星企易貸、興商貸、特惠貸、金燕e貸、產業鏈快貸“龍鄉快貸”系列信貸業務,著力推進首季信貸營銷開門紅。
重民生,營銷產品“普而惠”。西峽農商銀行以滿足“三農”客戶需求為目標,大力推廣實施農村消費市場的公職貸、公積金貸、星企易貸、興商貸、金燕e貸、裝修貸“龍鄉快貸”系列信貸業務產品,制定具體的營銷方案。龍鄉快貸“十大產品”序列,具有“低利率、高額度、低門檻、速度快、廣普惠”特征。在信貸產品推行過程中,加大對產品跟蹤維護改進,并按照“量本利”模型對盈利能力、競爭能力、客戶群體進行不斷測算,針對不同群體推出特色服務產品,滿足不同層次客戶的需求。同時,加大完善產品功能和營銷,制定特色推廣方案,使各類創新產品能及時得到客戶的認同和使用。
重標配,營銷服務“精而準”。從營銷產品嵌入層面看,普惠信貸一張網“兜起”民生大服務。“金燕e貸”主要通過信用增信推進首貸培植;“興商貸”主要通過“首貸培植”把個體工商資源轉化信貸資源;“公積金貸”主要通過公積金公共資源轉化為消費信貸資源;“公職貸”主要通過政府公信力發放的小額信用貸款;“星企易貸”主要通過縣域四星級以上企業信譽增信實行企業員工集中授信。從全員營銷服務視角看,普惠信貸一張網“融入”網格營銷大格局。通過客戶經理貸款營銷“點”與后臺業務管理部門的支撐“面”有機結合,形成條線條塊營銷合力。同時以“首貸培植”“集中采信”“整村授信”為著力點,實現小額信用貸款網格營銷廣覆蓋。
重推廣,營銷推介“廣而全”。為確保營銷推介成效,該行通過進機關、進企業、進社區、進鄉村、進商圈,開啟“增戶擴面”網格營銷宣傳新格局。一是營銷宣講“備好課”。根據營銷方案要求,特邀優質培訓老師加強廳堂營銷、電話回訪、活動營銷能力提升培訓,并以基層網點為單位,抽調骨干人員組成營銷服務“宣講團”,對照公職貸、公積金貸、星企易貸、興商貸、金燕e貸“龍鄉快貸”系列產品對象、額度及特征,進行充分“備課”,掌握知識要點,為入戶宣講奠定基礎。二是舉辦各種形式的集中宣講活動,通過傳統文化搭臺、金融宣傳唱戲方式,寓教于樂,加強對其產品服務范圍、業務流程、利率政策、便捷服務的宣傳推介,使宣傳營銷服務入戶入心。三是通過現場互動、場景體驗,使廣大群眾能夠正確使用手機銀行、微信銀行,享受線上信貸“套餐”實惠,形成線上線下全員營銷、融資融通全面營銷新格局。(供稿:趙澤軒 楊萌)