中小企業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)能力評(píng)估工作正式啟動(dòng)

中新網(wǎng)北京9月11日電 (記者 劉育英 阮煜琳)中國(guó)中小企業(yè)國(guó)際協(xié)會(huì)消息，為全面提升中小企業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力，助力中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，9月11日正式啟動(dòng)中小企業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)能力評(píng)估工作。

2023年12月，中國(guó)中小企業(yè)國(guó)際合作協(xié)會(huì)發(fā)布《中小企業(yè)服務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)通用能力成熟度模型》(T/ZXGJXH002—2023)標(biāo)準(zhǔn)(以下簡(jiǎn)稱《通用能力成熟度模型》)。經(jīng)過半年多的標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)證和優(yōu)化完善，以《通用能力成熟度模型》為依據(jù)，制定了相應(yīng)的評(píng)估辦法、工作規(guī)范及具體指標(biāo)，現(xiàn)正式啟動(dòng)《通用能力成熟度模型》貫標(biāo)工作，以更加全面科學(xué)地評(píng)估服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力。

《通用能力成熟度模型》是落實(shí)《“十四五”促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展規(guī)劃》中“健全中小企業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，完善中小企業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)服務(wù)機(jī)構(gòu)開展貫標(biāo)活動(dòng)，建立中小企業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)體系”和《關(guān)于健全中小企業(yè)公共服務(wù)體系的指導(dǎo)意見》中“支持公共服務(wù)機(jī)構(gòu)積極參與中小企業(yè)服務(wù)有關(guān)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)制修訂，提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平”等要求的具體舉措。

中國(guó)中小企業(yè)國(guó)際協(xié)會(huì)作為中國(guó)第一家全國(guó)性中小企業(yè)社會(huì)團(tuán)體，是《通用能力成熟度模型》的發(fā)布單位，承擔(dān)本次中小企業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)能力評(píng)估的指導(dǎo)、管理及監(jiān)督工作。協(xié)會(huì)始終致力于推動(dòng)完善中小企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)，為中小企業(yè)提供更加專業(yè)高效的服務(wù)支持，不斷繁榮中小企業(yè)服務(wù)生態(tài)。

下一步，協(xié)會(huì)將持續(xù)完善中小企業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，推動(dòng)中小企業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)提升服務(wù)能力和水平，不斷增強(qiáng)中小企業(yè)服務(wù)的供給側(cè)水平，持續(xù)助力中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。(完)