為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,提升政務(wù)服務(wù)效能,滿(mǎn)足企業(yè)群眾7×24小時(shí)“隨時(shí)能辦”需求,息縣政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局升級(jí)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),將原有的24小時(shí)自助政務(wù)服務(wù)大廳提升改造。
升級(jí)改造后的24小時(shí)自助政務(wù)服務(wù)大廳位于政務(wù)服務(wù)大廳大門(mén)左側(cè),在自助大廳入口處設(shè)置輪椅通道、扶手及緣石坡道,保障老、弱、病、殘、孕等特殊人群通行安全。大廳內(nèi)設(shè)置政務(wù)服務(wù)一體機(jī)、社會(huì)保障自助一體機(jī)、自助信用查詢(xún)機(jī)、公積金及公安駕駛證自助制證機(jī)、警醫(yī)通體檢機(jī)等14臺(tái)便民服務(wù)機(jī),群眾可通過(guò)身份證、社保卡等證件按照自助終端設(shè)備的提示,自助辦理社保醫(yī)保個(gè)人賬戶(hù)繳費(fèi)查詢(xún)、公積金明細(xì)查詢(xún)打印、營(yíng)業(yè)執(zhí)照打印、企業(yè)信用查詢(xún)打印等事項(xiàng)。實(shí)現(xiàn)在工作時(shí)間內(nèi)和工作時(shí)間外全天候24小時(shí)為企業(yè)群眾提供自助服務(wù),省去排隊(duì)時(shí)間,緩解窗口辦事壓力,工作之外時(shí)間,解決群眾“上班沒(méi)空辦、下班沒(méi)處辦”的難題。提供政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)即來(lái)即辦,打造更為便捷、高效的24小時(shí)“服務(wù)不打烊”幸福圈。
下一步,息縣政務(wù)服務(wù)中心將根據(jù)企業(yè)和群眾的辦事需要,不斷完善提升自助機(jī)功能,充實(shí)服務(wù)范圍和種類(lèi),增加服務(wù)供給的多樣性,滿(mǎn)足企業(yè)群眾個(gè)性化辦事需求,實(shí)現(xiàn)全方位、多元化的“全天候”的政務(wù)服務(wù)。(郝昱瑋 李傳宇 王哲)
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