移動(dòng)客服密碼是多少？移動(dòng)客服密碼忘記了怎么辦？

移動(dòng)客服密碼是多少?

移動(dòng)的服務(wù)密碼是客戶的身份識(shí)別密碼，由一組6位阿拉伯?dāng)?shù)字組成，可憑服務(wù)密碼進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理及授權(quán)。服務(wù)密碼由客戶在入網(wǎng)時(shí)進(jìn)行設(shè)置，如客戶未設(shè)置將由系統(tǒng)自動(dòng)生成;如果你不知道的你服務(wù)密碼，可以編輯短信“MMCZ空格證件號(hào)碼空格新密碼空格新密碼“發(fā)送至10086，即可重置本機(jī)號(hào)碼的客服密碼。

移動(dòng)客服密碼忘記了怎么辦?

1、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳修改

①首先登錄移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳官網(wǎng)，兩種登錄方式：由于我們不知道服務(wù)密碼，就選擇短信隨機(jī)碼登錄。

②進(jìn)入官網(wǎng)后，上方有個(gè)“搜索”，大家直接在搜索中輸入“密碼重置”，按下回車(chē)鍵。然后會(huì)有一些提示我們的文字，大家點(diǎn)擊“確認(rèn)”就可以。

③進(jìn)入了“密碼重置”頁(yè)面，輸入自己的手機(jī)號(hào)和圖中驗(yàn)證碼左鍵點(diǎn)擊“下一步”。

④再次輸入手機(jī)號(hào)和本人的身份證件號(hào)碼后點(diǎn)擊“下一步”,如果信息無(wú)誤，這時(shí)候我們手機(jī)會(huì)收到一條驗(yàn)證碼，輸入收到的驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊“確認(rèn)”。

⑤設(shè)置新密碼了，大家輸入六位數(shù)字，需要輸兩遍，牢記點(diǎn)擊“下一步”,到這里就完成設(shè)置了，退出頁(yè)面，以后設(shè)置的新密碼就生效了。

2、營(yíng)業(yè)廳辦理修改

本人持有效身份證件到營(yíng)業(yè)廳辦理密碼重置，他人代辦情況，持機(jī)主及代辦人身份證件。

3、短信辦理修改

發(fā)送“HFMM(空格)身份證號(hào)碼(空格)新密碼”到10086進(jìn)行重置密碼。(我們可以用手機(jī)發(fā)送一個(gè)短信“查詢密碼”到10086，然后我們根據(jù)收到的信息，根據(jù)提示發(fā)短信即可。)

4、電話人工客服辦理修改

本機(jī)撥打10086人工熱線進(jìn)行在線辦理修改服務(wù)密碼，客服會(huì)驗(yàn)證你的身份證等信息。

5、微信公眾號(hào)辦理修改

通過(guò)微信搜索中國(guó)移動(dòng)關(guān)注中國(guó)移動(dòng)公眾號(hào)，點(diǎn)擊個(gè)人主頁(yè)會(huì)提示你登錄，登錄你要修改服務(wù)密碼的號(hào)碼，登錄成功后選擇重置密碼進(jìn)行辦理(設(shè)置新密碼時(shí)會(huì)輸入兩遍，兩遍密碼要一致)。